Política de Devoluciones y Reembolsos

En ACEDU Store queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

• Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega del producto.

• El artículo debe estar en su empaque original, sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.

• Para iniciar una devolución, escríbenos a info@acedu.store indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto si el producto fue recibido defectuoso o equivocado.

• Una vez recibida y revisada la devolución, te notificaremos por correo electrónico.

• Si se aprueba, el reembolso se procesará en el mismo método de pago utilizado al momento de la compra dentro de 5 a 10 días hábiles.